沟通，是我们经常用的词汇。然而在与客户沟通时，很多业务，无法将其发挥的很好。虽然我们是用嘴巴讲话的，但是他们的顺序应该是，耳朵，眼睛，脑，最后才是嘴，
耳朵，要仔细听客户的表达，客户说的越多对你越有利，你了解的越多
眼睛，观察客户的表情，年龄，身份，阅历，喜好，及周边的环境。
脑：思考，整合，调动你脑子里的资料。
嘴：说出得体的话术，建立客户对你的信任感和认同。